Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen hinsichtlich Ihrer Daten zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
RS Empathie Akademie
Rainer Schaum
Hochwaldstraße 7
61231 Bad Nauheim
Deutschland
Kontakt
Telefon: +49 160 1544151
E-Mail: r.schaum@hessen-mail.de
Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Hosting durch IONOS
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Dateien
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL
- Übertragene Datenmenge
- Technische Statusinformationen
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betriebs unserer Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Speicherdauer richtet sich nach den tatsächlich vereinbarten und konfigurierten Einstellungen des Hostinganbieters.
4. Verwendung von WordPress und Elementor Pro
Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress.
Für die Gestaltung und Bereitstellung der Website sowie für Kontaktformulare verwenden wir Elementor Pro.
Im Rahmen der Nutzung können technisch notwendige Daten verarbeitet werden, die für die Darstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit sie zur Bereitstellung der Website erforderlich ist.
Sofern dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies unter Beachtung von § 25 TDDDG.
5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular unserer Website kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Dabei können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Inhalt Ihrer Nachricht
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation.
Die Daten werden nicht zu Werbezwecken verwendet, sofern hierfür keine gesonderte Rechtsgrundlage besteht.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt.
In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.
Speicherung der Kontaktanfragen
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten können im Verwaltungssystem unserer WordPress-Website sowie in unserem E-Mail-Postfach gespeichert werden.
Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die Daten gelöscht.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die technische Bereitstellung der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
6. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Einige Cookies sind technisch notwendig, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere dienen beispielsweise der statistischen Auswertung der Websitenutzung.
Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen der Website.
Hierzu können insbesondere Funktionen im Zusammenhang mit der Seitennavigation, der Speicherung von Cookie-Einstellungen und dem Buchungsprozess gehören.
Soweit die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Einwilligungspflichtige Cookies
Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht technisch notwendig sind, werden grundsätzlich nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung verwendet.
Die Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Elementor Cookie Consent
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das Plugin „Elementor Cookie Consent“.
Dieses ermöglicht es Ihnen, selbst zu entscheiden, welche Kategorien von Cookies und vergleichbaren Technologien Sie zulassen möchten.
Ihre Auswahl wird gespeichert, damit Ihre Einstellungen bei späteren Besuchen berücksichtigt werden können.
Soweit erforderlich, werden auch Informationen zur Dokumentation Ihrer Einwilligung verarbeitet.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Einstellungen ändern.
Hierfür steht Ihnen die Funktion „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website zur Verfügung.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
7. Google Analytics 4
Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Internetangebot zu verbessern.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- Aufgerufene Seiten
- Besuchsdauer
- Interaktionen mit der Website
- Ungefährer geografischer Standort
- Verwendeter Browser
- Gerätetyp und Betriebssystem
- Herkunft der Websitebesucher
Google Analytics 4 verwendet technische Verfahren, um das Nutzungsverhalten von Websitebesuchern auszuwerten.
Google gibt an, dass IP-Adressen bei Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert werden.
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden.
Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics für die statistische Erfassung auf unserer Website nicht aktiviert.
Speicherdauer
Die Aufbewahrungsdauer der über Google Analytics verarbeiteten Daten richtet sich nach den Einstellungen unserer Google-Analytics-Property.
[BITTE ERGÄNZEN: Tatsächlich konfigurierte Aufbewahrungsdauer]
Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten an Unternehmen der Google-Gruppe außerhalb der Europäischen Union kommen, insbesondere in die USA.
Soweit eine Übermittlung in die USA erfolgt, können hierfür ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework oder andere geeignete Garantien nach Kapitel V DSGVO maßgeblich sein.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Informationen zu Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Google Site Kit und Google Search Console
Wir verwenden das WordPress-Plugin „Site Kit by Google“, um ausgewählte Google-Dienste mit unserer Website zu verbinden.
Hierzu gehören insbesondere Google Analytics und Google Search Console.
Google Search Console
Die Google Search Console dient dazu, die Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu analysieren und technische Probleme bei der Suchmaschinenindexierung zu erkennen.
Dabei erhalten wir beispielsweise Informationen über Suchanfragen, Seitenaufrufe in der Google-Suche und technische Indexierungsprobleme.
Die Google Search Console wird von uns als Verwaltungs- und Analysewerkzeug eingesetzt.
Durch die Nutzung der Google Search Console allein wird auf unserer Website kein zusätzliches Besuchertracking eingebunden.
Die Verarbeitung gegebenenfalls personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Optimierung und Auffindbarkeit unserer Website.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
9. Google Maps
Auf unserer Kontaktseite verwenden wir den Kartendienst Google Maps.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Maps ermöglicht es Ihnen, unseren Standort auf einer interaktiven Karte anzusehen und Ihre Anfahrt zu planen.
Beim Laden von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über Ihr Endgerät und Ihren Browser, an Google übermittelt werden.
Hierbei kann auch eine Datenübermittlung in die USA stattfinden.
Einwilligung
Google Maps wird auf unserer Website erst geladen, nachdem Sie der Einbindung ausdrücklich zugestimmt haben.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für einwilligungspflichtige Zugriffe auf Ihr Endgerät gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
10. Seminarbuchungen über WooCommerce
Für die Darstellung und Verwaltung unserer Seminare und Seminarbuchungen verwenden wir WooCommerce, eine Erweiterung für WordPress.
WooCommerce ermöglicht es Besuchern, angebotene Seminare auszuwählen und – sofern entsprechende Termine freigeschaltet sind – Buchungen vorzunehmen.
Im Rahmen des Buchungsvorgangs können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Vorname und Nachname
- Rechnungsanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern erforderlich
- Gebuchtes Seminar
- Buchungsdatum
- Buchungs- und Rechnungsnummer
- Informationen zum Zahlungsstatus
- Gegebenenfalls weitere für die Buchungsabwicklung erforderliche Angaben
Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Buchung, zur Kommunikation über das gebuchte Seminar und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Daten zur Erfüllung steuerlicher oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet werden müssen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Speicherung von Buchungsdaten
Buchungsdaten werden im Verwaltungssystem unserer WordPress-Website beziehungsweise in WooCommerce gespeichert.
Die Aufbewahrung erfolgt für die Dauer der Vertragsabwicklung und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Technisch notwendige Cookies
WooCommerce kann technisch notwendige Cookies verwenden, beispielsweise um den Warenkorb, die Sitzung und den Buchungsprozess bereitzustellen.
Soweit diese Cookies für die Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich sind, erfolgt ihre Verwendung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
11. Zahlungsabwicklung per Banküberweisung
Wird nachgereicht.
12. Zahlungsabwicklung über PayPal
Wird nachgereicht.
13. Weitere Zahlungsdienstleister
Wird nachgereicht.
14. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur verarbeitet oder weitergegeben, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:
- Unser Hostinganbieter
- Technische Dienstleister, die unsere Website betreuen
- Anbieter eingebundener Dienste, soweit diese aktiviert werden
- Zahlungsdienstleister im Rahmen von Seminarbuchungen
- Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir erforderlichenfalls Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
15. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.
Dadurch sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.
16. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkreten Speicherfristen richten sich nach der jeweiligen Art der Datenverarbeitung.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks beziehungsweise Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, soweit keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Speicherung besteht.
17. Ihre Rechte als betroffene Person
Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu.
Recht auf Auskunft
Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung
Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie unter den dort genannten Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Recht auf Widerspruch
Gemäß Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Sie haben das Recht, eine bereits erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Recht auf Beschwerde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen der beschriebenen Verarbeitungsvorgänge nicht statt.
19. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern oder neue Funktionen beziehungsweise Dienste auf unserer Website eingebunden werden.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026